岱岳区综合行政执法局高铁站中队：14个城管服务站“开诊记”：把脉社区疑难杂症开出治理良方

为(wèi)进一步提升城市管理精细化水平，推进城市管理工作重心下移，岱岳区综合行政执法局高铁站中队积极响应号召，在辖区内深入开展(shēnrùkāizhǎn)“联社区、进小区，共同(gòngtóng)守护温馨家园”专项(zhuānxiàng)活动(huódòng)。活动旨在打造“城管+社区”共建共享新格局，通过及时、高效地解决社区管理中的(de)热点难点问题，有效化解人民群众的“急难愁盼”，充分发挥城管执法在社区治理中的积极作用，为居民营造(yíngzào)一个更加和谐、宜居的生活环境。 高铁站中队(zhōngduì)队员主动入驻(rùzhù)14个社区(shèqū)设立(shèlì)的“城管服务站”，与社区居民面对面交流，倾听民声，收集意见和建议。这种近距离的接触，不仅让执法队员能够更直接地了解居民的需求和困扰，也拉近了城管与居民之间的距离。同时(tóngshí)，队员们还受理各类问题线索，延伸服务链条，确保问题得到闭环(bìhuán)处理，做到事事有回音、件件有着落。 在华新新干线小区——这一拥有3268户的大型社区内，不文明养犬(quǎn)导致的投诉(tóusù)频发，成为社区管理的一大难题。针对这一问题，高铁站中队联合高铁社区及物业(wùyè)，精心组织了文明养犬宣传活动(huódòng)。通过发放宣传单页、悬挂横幅等多种方式，全方位、多角度普及文明养犬知识。宣传单页上，不仅详细列举了文明养犬的具体要求，还配以生动的插图(chātú)和(hé)案例，让居民(jūmín)一目了然。横幅则悬挂在小区显眼位置，时刻提醒(tíxǐng)居民注意文明养犬。此外，还开展了“敲门行动”，对养犬住户进行入户宣传。队员(duìyuán)们耐心细致地讲解文明养犬的重要性(zhòngyàoxìng)，引导居民自觉规范养犬行为。经过一段时间的努力(nǔlì)，小区内不文明养犬现象明显减少，居民之间的纠纷也随之减少，社区环境更加和谐。 与此同时(yǔcǐtóngshí)，在信园小区，沿街门头房占道经营这一顽疾也得到了有效治理。高铁站中队(zhōngduì)联合硕园社区和物业(wùyè)，对商户进行逐一走访、耐心劝导。队员们向商户宣讲相关法律法规，让(ràng)他们明白占道经营的危害性和违法性，并引导他们规范经营。经过不懈努力，占道经营现象得到了显著改善，街道环境焕然一新(huànrányìxīn)。 通过此类活动的持续开展，“城管+社区”共建共享模式(móshì)得到了深入实践。这种模式不仅(bùjǐn)有效解决了社区管理中的实际问题，提升了居民(jūmín)的幸福感和满意度，还增强了社区凝聚力和自治能力(nénglì)。居民们(men)开始更加积极地参与到社区管理中来，与城管队员、社区工作人员共同为打造和谐、宜居的社区环境而努力。 展望未来，岱岳区综合行政执法局高铁站中队将(jiāng)继续深化与社区(shèqū)的联动协作，不断创新治理方式。持续(chíxù)加强与居民、商户的沟通联系，及时了解他们(tāmen)的需求和困扰，并针对性地提供(tígōng)服务(fúwù)和帮助。相信在不久的将来，“城管+社区”共建共享模式将在更多领域得到应用和推广，为城市管理精细化水平的提升贡献更大力量。（大众新闻记者 刘涛 通讯员 李帆 张雨） （大众日报及大众新闻(xīnwén)客户端欢迎各界投稿，提供线索(tígōngxiànsuǒ)，包括文字(wénzì)、照片、短视频，文字投稿务必配上照片、短视频。泰安新闻素材请投大众日报泰安记者站电子邮箱(diànziyóuxiāng)dzrbta@126.com，热线电话：05388011909。来稿请务必注明作者、手机，以便进一步联系(liánxì)。）